問：我買的.fun和.host的所有域名在域名管理頁顯示域名狀態(tài)：正常;但是在whois查詢域名狀態(tài)是停止解析(serverHold);這都是什么原因?目錄如下:ilyiw.hostphinxf.hostcgryka.hostbzdmd.hostnxuqhg.hostqicor.hostndtbdi.hostslnls.hostntbfwx.hostcvxqlu.hostsmyfav.hostjtosk.funlzkyd.funqhbin.funozgky.fun圖例:
,我買的.fun和.host的所有域名有什么問題？
答：您好，上述域名疑似濫用被注冊(cè)局關(guān)停，具體需等待工作日聯(lián)系注冊(cè)局做進(jìn)一步核實(shí)，屆時(shí)有注冊(cè)局回復(fù)將短信通知您,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開有沒有提醒
答：您好，測試可以正常訪問，請(qǐng)您做如下操作：
問：我的意思，有沒有網(wǎng)站異常，就會(huì)短信提醒之類的服務(wù)
答：您好，當(dāng)前是處理技術(shù)問題，您可以聯(lián)系 qq 協(xié)助，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：比如有沒有觸發(fā) 500 或跳轉(zhuǎn)時(shí)，可以指定短信通知到手機(jī)
答：您好，抱歉，沒有這樣的功能，您可以找第三方監(jiān)控嘗試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)客服幫我查看下這個(gè)數(shù)據(jù)庫和哪個(gè)網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)，我好 決定是否續(xù)費(fèi)
答：您好，
抱歉,這個(gè)無法查詢,您只能通過程序配置文件查看所關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)庫,無法通過數(shù)據(jù)庫查看對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站, 并且查看數(shù)據(jù)庫內(nèi)有多個(gè)不同類型的表前綴,可能同時(shí)有多套程序使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：懷疑是IP被網(wǎng)站屏蔽了,登陸不上去,之前有2,3個(gè)服務(wù)器也是出現(xiàn)這個(gè)問題,更換了外部IP之后才正常
答：您好，請(qǐng)問具體的ip是多少，麻煩提供一下，以及對(duì)應(yīng)的測試方式
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：127.0.0.1： 127.0.0.1： 127.0.0.1: 127.0.0.1: 這4臺(tái)都會(huì)
答：您好，目前測試，請(qǐng)截圖一下您的問題，以及提供測試方式，以便我司核實(shí)，如果涉及到遠(yuǎn)程，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問： 輸入532031WN下面驗(yàn)證碼再輸入。進(jìn)去線路就被屏蔽了
答：您好，目前登錄后提示測試了一下服務(wù)器上訪問該連接的對(duì)應(yīng)端口不通，服務(wù)器外正常，核實(shí)是對(duì)方將您服務(wù)器的ip攔截，可能是觸發(fā)了對(duì)方的防護(hù)，您需要聯(lián)系對(duì)方放行。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我同時(shí)開通了10臺(tái) 配置都一樣的 有的就不會(huì)啊
問：對(duì)方?jīng)]辦法聯(lián)系，我需要申請(qǐng)更換外部登錄IP
答：您好，由于更換ip操作比較特殊，每臺(tái)服務(wù)器僅能更換一次，且機(jī)房需要收取200元一個(gè)的費(fèi)用，請(qǐng)確認(rèn)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：啊里每天會(huì)員可以自己更換一次，而且是免費(fèi)的，你們這邊更換一次收費(fèi)200？
答：您好，您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，其他網(wǎng)站也可以正常打開，該問題可能是您訪問較頻繁導(dǎo)致被對(duì)方攔截，最好的方案還是您聯(lián)系對(duì)方解除，或者添加到白名單，不然更換ip后還是有被攔截的可能。且200元是機(jī)房收取的更換ip費(fèi)用
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：是我添加還是對(duì)方添加？我剛才另外的賬戶已經(jīng)聯(lián)系你們工單換了2個(gè)了，都沒有收費(fèi)，怎么到你這里就要收我錢了？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌鹿翁?hào)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
答：您好，可以確定應(yīng)是用戶存在異常訪問613880.app導(dǎo)致ip被攔截,所以更換ip無法徹底根除此問題,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站服務(wù)商申請(qǐng)解除ip屏蔽限制,其次,用戶可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–額外增加ip,可增加ip方式使用新ip訪問使用,增加后可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2368 切換新ip為出口ip,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：更換IP可以徹底解決這個(gè)問題，之前已經(jīng)更換過了，更換之后起碼一個(gè)月之內(nèi)不會(huì)有問題
答：您好，此類問題并非我司造成,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站服務(wù)商詢問下被墻的具體原因并申請(qǐng)解封即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：你那邊直接給我更換一下IP就解決問題了啊
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