問:部署ssl后,后臺編輯預覽不顯示(剛才反饋過),剛才強制執行https,幫我看下你那邊訪問,可以顯示嗎?https開頭的,我這邊進后臺不顯示,剛才反饋的工單和登錄地址賬號見圖;待解決問題:右側預覽設置ssl后顯示不出來?
,部署ssl后,后臺編輯預覽不顯示(剛才反饋過)

問:沒有部署前,右側實時預覽編輯顯示正常。網址都是http開頭;設置后https開頭后,右邊預覽就顯示不出來了。

答:您好,是哪個地方顯示有問題,麻煩截圖示意下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:在:外觀—自定義打開,之前兩側編輯同時顯示,現在只顯示左側。

問:ssl取消部署,清緩存,就能顯示。就是網址開頭http就能顯示,改為開頭https就出現這個問題

答:您好,我司測試https也可以正常顯示的,建議您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:好的,謝啦!我試試看!

答:您好,
好的,您請測試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:問題已解決,可以顯示了,謝謝,不打擾了!

答:您好,好的,不用客氣,非常感謝您長期對我司的支持!

問:服務器上多個網站同時被入侵,文件被刪除,被修改!

答:您好,您的服務器有兩份最近的快照,您可以按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 選擇掛載或者回滾進行恢復。
          建議您可以開通高級云快照功能,以備份更多份、更長時間的數據,非常感謝您長期對我司的支持!

問:快照只有昨天的和今天的,回滾不到被入侵前的數據

答:您好,非常抱歉,經核實此云服務器為基礎云快照服務,已免費提供兩份云快照備份,沒有其他更早的快照。

問:我發現服務器很多東西都被改變了,PHPMy也有問題

答:您好,
phpmy訪問報錯您可以重裝一次試試,或使用其他版本的php運行看下,而數據丟失的問題如當前快照可用,請及時掛載或回滾快照找回丟失數據,避免舊快照在新的備份時被覆蓋, 而如果需要更早時間的備份,這邊可付費協助掃描組裝看看,費用可參看上一條回復,非常感謝您長期對我司的支持!

問:重裝過了phpmy,我這個服務器不但我的網站被入侵修改,連服務器的系統文件都被修改了,這不是你們的服務器問題嗎?

答:您好,
服務器是預裝了操作系統,使用期間需要用戶進行管理和維護,這邊在服務器內并未發現異常進程和用戶,沒有明顯被入侵的痕跡,不排除是網站漏洞提權或其他原因,如確認系統文件被修改,請及時考慮回滾快照,或保留數據重裝一次系統,同時及時檢查和修復程序漏洞,
另外可以考慮在服務器內安裝云鎖軟件,設置防篡改功能,對網站被入侵有一定限制,云鎖官網地址https://yunsuo.qianxin.com/,非常感謝您長期對我司的支持!

更多關于云服務器域名注冊,虛擬主機的問題,請訪問三五互聯官網:m.shinetop.cn
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