問:請問如何把域名轉出到namecheap.com?從namecheap.com那頭的操作,在域名unlock的狀態下,還需要一個所謂的“ authorization codes (or Auth Code/EPP Codes)”。麻煩提供幫助,謝謝。
,如何轉出域名到namecheap.com
答:您好,請問是什么原因需要轉出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協助您處理。若要轉出,請在域名管理中點擊域名轉出來獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝回復。只是域名賣掉給別人了,我還有其他域名,我還是35.com老顧客。
問:請問轉出要多久成功?
答:您好,域名轉移通常需要1-7天完成,也歡迎您日后將域名轉回我司進行管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:近30天網站流量使用的地方,具體哪些文件占比比較大
答:您好,
通過主機控制面板-訪問統計功能可以查看當月的訪問統計情況,該主機的流量消耗主要為圖片文件,以及壓縮文件消耗,,最近三天的站點日志在/www/logfiles/中,可以下載到本地詳細查看,簡單從日志看訪問來源并不固定,看不出明顯異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能看出具體哪些圖片占去了流量不
答:您好,
這個無法直接統計,如需要更詳細的訪問記錄,請通過ftp將/www/logfiles中的日志下載到本地,打開日志進行分析和查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶說最近也沒有增加業務客戶,是否是受到攻擊了
答:您好,
抱歉,日志里看不出明顯的相似ip集中訪問,訪問頻率也不算高,無法判斷是否存在異常,用戶可以將日志下載到本地進行分析核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已自行排查基礎問題,確認是DNS解析異常。
問:可以看到此前存在的舊記錄尚未消失,預期表現應該為DNS解析正常工作,等待新舊記錄全球同步緩慢生效,但是當前表現不符,而是直接DNS解析異常,無法提供任何解記錄,此外此域名之前存在的解析記錄在多數診斷工具中也沒任何記錄
答:您好,
若您是需要將域名使用Cloudflare 進行解析,首先您應該在域名管理中心-域名管理-管理-修改dns處將域名dns更改為對應的dns,然后再到cloudflare操作解析。
請您晚些時候重試下,如有還有相關操作報錯,請您截圖至工單中,專員進一步核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們診斷工具提示正常(西數DNS),并且域名解析界面顯示的DNS就是為你司默認DNS,并沒有顯示為過期的DNS,不修改嗎?
問:此為我之前提交工單看到的界面
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!