答：您好，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247填寫
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺登錄后出現這樣問題，
答：您好，如圖所示，這是我們從您配置文件里面查看到的數據庫賬號密碼，我們實際測試是無法登陸的。由于您是自己搭建的環境，我們不知道您mysql賬號密碼，所以無法幫您更正，請您核實下數據庫賬號密碼，重新更新data\\common.inc.php里面的數據庫配置信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在解決問題，大哥，是你協助我們來遠程操作還是怎么解決
答：您好，您咨詢的是在哪里可以刪除,如您不會刪除,可以回復授權讓我們幫您刪除,我們不可能在沒有得到您授權的情況下直接操作刪除的 .
問：授權，解決一下問題，謝謝
答：您好，已刪除壓縮包linghe.tar，并啟動mysql數據庫,請重新登錄測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝您們
答：您好，不客氣，不過系統盤可用空間不到3G，建議您升級系統磁盤到50G大小，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這個服務器。之前導入CSV文件。帶中文的都是直接可以顯示的。$dest=\”uploads/temai_csv/\”.$f;
$file = fopen($dest,\’r\’);$data =v($file);var_dump($data);exit();
答：您好，應該是編碼問題，環境上應該都是一樣的，核實另一個正常的域名對應的主機也是預裝環境系統，系統模板都是一樣的
我司沒有修改您主機的環境，同時云服務器環境本身您也可以自行修改的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：daoruzhongliang_path.php根目錄里面這個文件處理了。沒有讀取數據庫。就是上傳CSV。到服務器。然后讀取后顯示。服務器上我打開CSV有中文。就是不顯示。
問：我覺得是你們2個PHP版本不同原因。
問：可以顯示的是：PHP version: 7.0.2
不可以顯示的：5.2.17
問：
問：您好，
答：您好，
備案登錄賬戶可在備案平臺首頁右上方：忘記密碼 找回頁面，點擊“忘記用戶名”，輸入備案號或域名可查詢到；
如何找回備案賬戶密碼，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，這種情況不知道從哪里下手？，用戶名也沒法找，提示沒有這個域名aojie-china.com的用戶
答：您好，若需查看原備案賬戶，請先退出本賬戶，退出可在備案平臺首頁右上方：忘記密碼 找回頁面，點擊“忘記用戶名”，輸入備案號可查詢到原賬戶；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
