問：企業(yè)賬戶，一直處于實名審核中，今天已經(jīng)第8天了
,域名一直處于實名認(rèn)證中
答：您好，核實您的域名實名資料目前是中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核中，因為近期疫情影響導(dǎo)致審核延遲。
建議您等待審核，或重新在管理中心-域名管理-通用模板處重新上傳資料更加清晰完整的營業(yè)執(zhí)照試試看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能改成個人的？，這個企業(yè)審核太慢了，
答：您好，可以的，您可以在管理中心-域名管理-通用模板里創(chuàng)建一個新的模板，填寫個人的實名信息，上傳實名證件，待模板審核通過后操作模板過戶即可，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在阿里云買的ssl證書 咱們的云服務(wù)器里有個叫real-light.com域名，想給他認(rèn)證https 怎么弄
答：您好，
問：IP地址:q.0.0.1 被打了多少量？ 是ddos嗎 被打了多少量
答：您好，
檢查到 19:14:12受ddos攻擊51GB，將封停8小時。境外受攻擊網(wǎng)站建議備案后轉(zhuǎn)國內(nèi)主機，并開啟網(wǎng)站防護。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我有個域名提交了白名單，還是無法訪問，幫忙看看域名：www.360luxiang.com
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.360luxiang.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：，剛才我127.0.0.1 這個服務(wù)器提交了一個工單，現(xiàn)在直接進不去，工單也看不到了，是什么情況 。麻煩回復(fù)到這里
答：您好，我司為您更換了服務(wù)器ip，新ip為127.0.0.1，請您使用這個ip遠程測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，127.0.0.1 這臺怎么不能通過內(nèi)網(wǎng)訪問 127.0.0.1 這臺的內(nèi)網(wǎng)，不是同一帳號下同機房內(nèi)網(wǎng)是互通的嗎。
答：您好，127.0.0.1是香港機房，127.0.0.1 是國內(nèi)機房，兩臺服務(wù)器不是同一機房，內(nèi)網(wǎng)無法通訊,非常感謝您長期對我司的支持!
