問：萬網給出的提示：域名為禁止轉移狀態，不能轉入。您可聯系原域名注冊商更改域名狀態
,域名轉出到萬網，萬網提示域名為禁止轉移狀態，不能轉入
答：您好，
問：服務器遠程連不上，網站打不開
答：您好，服務器系統死機，重啟后已經恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 域名ping不通 krtpay.com
答：您好:
問：可以設置優惠券嗎？可以拼團，秒殺嗎？
答：您好，商城小程序包含拼團，秒殺，優惠券等功能，詳見，您可以在這里進行試用，無誤后轉正即可，http://m.shinetop.cn/services/miniprogram/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序后臺服務器可以放在我自己的服務器上嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，小程序后臺程序代碼暫時不開源，不支持移植到三方服務器，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：www.dajjw.gov.cn ping顯示IP為日本且結果超時，估計是你們IP出問題，請盡快處理。這是政府網站，麻煩盡快處理下
答：您好，檢查您的站點所在服務器收到攻擊，目前我們做了防護拆分，預計20分鐘內恢復訪問， 請稍等再試試，謝謝。
問：如題虛擬主機或云主機是否支持websocket ?或是哪些型號能支持，哪些不能？麻煩專業一點的回答
答：您好，
非常抱歉，虛擬主機不支持websocket，如果您要使用websocket，可以購買一臺彈性云服務器，然后自己在服務器上面部署websocket；,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472方法二使用代理模式登錄試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
