問：網站一直沒有被搜索引擎收錄，希望你們能幫我查看一下是否有異常情況在影響網站的收錄。www.sqssg.com,網站一直沒有被搜索引擎收錄的問題
答：您好，關于收錄請您參考下http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=656
查看您這個網站是新站，新站收錄都需要一些時間的，建議您先在百度站長https://ziyuan.baidu.com/site/index#/
接入您的站點，抓取診斷看下是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 查看txt 解析記錄已經生效 ，請咨詢下對方無法綁定的原因，如需我司協助配合的 ，
請具體告知下需要我司如何設置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好。我的站點設置的是PC 手機端。電腦端訪問正常。但手機端訪問時還是顯示電腦端的頁面。麻煩查看一下。謝謝。域名：www.sxtdjs.com
答：您好，請重新再試，刪除域名綁定，重新提交綁定后正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器故障，連接不上
答：您好，1、我們通過控制臺（http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720）檢查系統處于黑屏的狀態
問：意思是現在系統崩潰了？那我數據怎么辦？
問：快照回滾如何操作，我不懂操作，如果可以幫我恢復到最近的。我服務器昨天都在正常使用
答：您好，已為您啟動成功了服務器，網絡已恢復暢通，請再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下ftp:zjfybj 的單位互聯網出口ip是多少？ 這個是不是就是指的他們的網站ip地址呢？
答：您好，是的，IP是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這兩個是選擇什么呢？
答：您好，都選擇否即可。
問：域名現在還在備案審核，審核期間，網站訪問能不能使用url跳轉訪問，我記得之前是可以這么操作的，現在我找不到那個跳轉設置的地方了
答：您好，有些 份是有要求不能訪問的，系統會有提示，最好關閉訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也就是備案如果沒通過 就無法使用正式域名訪問，備案轉入期間也不可以嗎
答：您好，新域名在備案期間是不能開啟訪問的；
已備案成功的域名，在我司申請備案轉入時，轉入期間，域名可以正常訪問，但注意網頁內容需與備案主體相符，避免影響備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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