問：jushang.shop 這個域名續費后 無法正常使用 幫忙查看下是什么情況,這個域名：jushang.shop 續費后無法使用
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-點擊未傳圖片上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 可是域名根本沒寫需要實名的啊
答：您好，
目前已為您操作過戶完成實名，域名狀態已恢復正常OK，請您10分鐘后查看解析是否生效。
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問：我轉入香港域名jeans.hk，為啥彈出這句話？三五互聯能轉入香港域名嗎？本次提交轉入：成功 0個，失敗 1個。失敗的域名，請按照錯誤提示處理后再重試，若不清楚請聯系客服。另一個問題，登陸www.363.hk與登陸m.shinetop.cn是不是一樣的？
答：您好，
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問：www.0795qs.comfjseo8.comoyopanda.com三個域名解析、綁定主機后，無法正常訪問
答：您好，
www.fjseo8.com –>fjseo8.gotoip2.com
目前這幾個域名指向到的地址都是ftp連接地址，ftp地址是不支持直接訪問的請知曉。
問：bekepaint.com這個網站在福建打不開，在湖南 河南測試都可以打開，我開的測試空間在福建也打不開，這是為什么呢
答：您好，
這邊在https://www.17ce.com/進行檢測，福建地 的節點返回狀態是正常的，如用戶本地無法訪問，請提供具體的訪問報錯截圖到工單這邊查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦提示：ERR_CONNECTION_RESET微信感覺沒提示
答：您好，
福建泉州地 可能會出現這種情況，福建地 比較特殊。
香港和美國線路在當地很容易出現被攔截的情況，最好還是考慮將域名備案使用國內線路就不會存在這種問題。
同時我們也嘗試給您做了一下調整，您可以讓福建地 的用戶稍后15-30分鐘左右再測試看看。
但是并不一定能夠解決問題，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
