問：你好！請幫忙撤銷新增網站狀態。謝謝！ 因為備案號：粵ICP備號在備案過程中，電話核驗失敗了，因原備案人張勤，電話目前已離職，備案退回。提示要我們單位提交工單，先撤銷新增網站狀態，然后再變更原來的信息，然后再進行新增網站提交！,請幫忙撤銷新增網站狀態
答：您好，已為您撤銷新增網站申請，請刷新后點擊：備案信息–修改主體/修改網站，進行修改，需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，系統說我們營業執照不清晰，要不您這邊幫我傳一份掃描件？
答：您好，查看賬戶下目前上傳的營業執照應該是可以的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
從目前測試看訪問沒有問題，您的非法信息也已經審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：政府的網絡攻防演習，必須封掉攻擊方VPN 的127.0.0.1 這個IP ，目前是虛擬機無法操作，麻煩您可否協助封掉這個攻擊IP ，并截圖發給我們，感謝感謝！
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 參考這里面的IIS規則 屏蔽IP地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：1896edp.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 object status prohibits operation,caused by past expiration . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
抱歉久等，域名 1896edp.org 已為您續費1年，到期時間： ，請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換IP后，解析的網站怎么搞？
答：您好，是127.0.0.1這個服務器通知需要更換IP,請提供服務器密碼我司為您處理，
域名可以解析到新的IP127.0.0.1，如果是解析到二級域名s.gotocdn.com的不受影響,
問：什么時候更改ip？
答：您好，已完成更換，新的IP127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器D盤不見了？？？
問：請速度響應處理
答：您好，查看D盤沒聯機，已處理聯機請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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