問：此模板下的域名找不到，無法續費,賬號下的一個域名找不到了
答：您好，請您提供下具體域名，以便協助您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dongshengzk.com
答：您好，查看該域名您已經在19年7月push 到其他賬號，您可在域名交易——域名push——我發送的請求中查看，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：VIP首年之后續費每年多少錢
答：您好，續費價格是37元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
幾個月前出現過這種問題，提交過工單，說是時間問題煩請協助排查原因！！！
答：您好，已為您處理，請您重新提交嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案禮拜天不審核嗎？
答：您好，備案信息提交后，專員會在周一至周五工作日期間核實處理；您的備案已反饋，會在周一盡快為您核實初審、請關注備案狀態跟蹤進度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：PHP函數要求啟用 shell_exec處理方案
答：您好：
該函數是高危函數，請升級使用彈性云服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好幾個數據庫大一點的網站搬家過來，發現都沒有導入成功。通過目錄文件形式導入的。
答：您好，網站搬家不會自動導入數據，主機控制面板也不支持gz格式的文件導入，需要先解壓，然后再通過控制面板導入，我們已經幫您導入了，請您再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：WordPress主題激活被攔截，WordPress主題服務商周末不上班，希望西數能協助處理一下！謝謝….
答：您好，
查看該主機為試用主機，訪問試用主機需要輸入登錄用戶名密碼進行驗證，可能是此原因導致，為您特殊處理切換到了正式節點，您可以的等待20-30分鐘后再試下；如果還是有問題，則需要您聯系主題程序人員才能解決了；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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