問:無法續費,提示 通道價格設置錯誤,正確價格應該為22元/年。,無法續費。操作失敗。
問:
答:您好,核實價格設置沒有錯誤,請您再次嘗試提交轉入國內內地接口并續費一年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新域名綁定之前IP 不顯示歸屬地 怎么解決,搜索之前舊域名 缺顯示有收錄 和IP歸屬地
答:您好,
有沒有歸屬不影響您正常使用和收錄的,這個只是站長工具那邊工具查詢的結果
使用https://ip.tool.chinaz.com/127.0.0.1 就能查詢到歸屬的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:個體戶可以網站備案嗎?
答:您好,若主辦單位是有有效的個體戶工商營業執照,性質選擇:企業 性質備案;新備案流程請參考:
問:服務器過期了,有一個網站數據庫沒保存,看看怎么能拿到數據
答:您好,
查看您已經續費,系統開啟了主機,數據還在并未刪除的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:2099.xyz,續費年限:1年,錯誤原因:域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,請您先按照該教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 創建模板并實名,等待模板審核通過后操作模板過戶,域名只有完成實名后才可進行續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:放置了備案號還是提示未放置
答:您好,請保持現狀即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:服務器感覺被卡死,你幫我排查一下,謝謝
答:您好,登錄服務器查看服務器負載并不高,當前查看服務器并無異常進程,查看監控視圖,顯示之前服務器帶寬已經跑滿,現在已經下降了,查看日志文件,顯示wer.hncjgs.top.log里來自127.0.0.1 訪問mp4文件次數較多,請知悉,建議可在寶塔面板里攔截127.0.0.1 這個ip訪問,如是正常的訪問,建議您可把服務器帶寬升級為10M提升網絡性能,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:那我需要升級嗎
答:您好,建議升級帶寬為10M,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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