問：請盡快完成我的實名認證已經2天了,我的實名認證2天了怎么還沒有完成
答：您好，非常抱歉帶來不便，查看域名的確還在注冊局審核中，請耐心等待下，我們為您聯系注冊局申請加快審核。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://127.0.0.1/index.php 你好，我們想申請暫時開通IP直接訪問，用來測試程序部署，因為域名還沒有確定好。這個是外貿網站來的。如附件：
答：您好，您可以遠程到服務器，在站點里綁定127.0.0.1這個地址，然后在服務器訪問127.0.0.1進行測試訪問，或者在服務器里任意綁定一個域名，然后在服務器白名單里添加香港ip白名單域名，然后修改本地電腦C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：pinwheel.com.hk，續費年限：5年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。
答：您好，已為您處理，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，1，短信驗證后資料才正常進入管局審核階段，需管局審核通過下發備案號后域名才能正常解析綁定在我司國內主機上使用；
2，資料已2020.4.7日提交至管局審核，云南近期備案大約需2周左右，預計您的備案可能還有一周左右的時間才會審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：說此操作被限制
答：您好，查看您充值了10元并未回復工單：確認補扣，請您回復工單后我司為您補扣完成后為您解除限制。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：回復了，請操作
問：確認補扣
答：您好，已為您扣款解鎖，請核實。
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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