問：實名必須上傳身糞證嗎。有沒有其他方式,實名必須上傳身糞證嗎。有沒有其他方式
答：您好，
個人實名若無法上傳身份證，可上傳戶口簿含證件號及公安章的一頁，證件類型選擇“身份證” ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬空間dianshuazs數據不小心刪掉，請求恢復
答：您好，請通過虛擬主機管理–管理–恢復備份,可恢復上次備份的時間是的備份,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：關于pznc.cn轉移碼錯誤我早上接到sedo.com平臺告知買家注冊商告知轉移碼錯誤，需要重新要一個轉移碼，麻煩幫處理下，謝謝！
答：您好，域名轉移密碼，已為您重新發送至所有者郵箱，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,該域名 用于提供ddos攻擊服務……該域名備案于 2008年,是2019年在西數注冊的, 備案還 沒掉……我根據備案主體查到 南充皇蓉川菜連鎖有限公司 這個公司, 但 電話打過去是空號;而且該公司的經驗范圍 明顯不是網絡相關……
我判斷 是域名過期被別人注冊去了……請核實!
答：您好，
已反饋至投訴專員核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 由于域名的備案前幾天被取消 目前尚未重新備案下來 所以昨晚把云服務器更換了香港CN機房，更換后 域名也重新解析了 但是為什么域名還是無法訪問呢 辛苦給抓緊看一下 在線急等 謝謝
答：您好，請問是weixin.newhangxian.com這個網站嗎，我們測試是正常的，請問您訪問提示什么，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping weixin.newhangxian.com回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下無備案信息，若是其他備案，請提供下具體備案用戶名或核驗編號，以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.jy-xf.net 就是這個域名的備案鴨
答：您好，當前在我司備案系統未查詢到域名jy-xf.net備案信息，若您已將提交的備案信息刪除了，就無法為您核實到備案審核退回原因了；
若不是通過我司備案系統提交的網站備案申請，請聯系下實際備案接入商協助您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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