問：243839.com,域名不解析，不生效，不能打開
答：您好，檢查域名解析已經生效了，無法訪問請檢查下服務器上的設置,非常感謝您長期對我司的支持！
問：在將電信的地址改為電信，不用默認的情況下（當時已改聯通為默認），報錯顯示需要先添加默認地址
答：您好，抱歉不太明白您的意思，您目前是需要將*.open修改還是open是需要修改為聯通線路嗎，修改具體哪一條
非常感謝您長期對我司的支持！
問：將open和*.open地址127.0.0.1改為電信，127.0.0.1改為默認。無法修改成這樣
答：您好，
已按照要求添加解析，請20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案階段:報備–待接入商審核
備案核驗編號: 請再次審核，謝謝！
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，辛苦再次審核。
答：您好，好的，目前查看重新上傳的營業執照是可以的，已再次為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站變更備案已經審核通過。隔多長時間才能新增網站？備案階段:審核通過–審核通過
答：您好，賬戶下目前已變更成功，目前就可點擊備案信息-添加網站繼續備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cetcam.com郵箱登錄二次驗證問題答案忘記
答：您好，
已幫您關閉二次驗證，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在網站處于無法訪問狀態 請求解除黑洞屏蔽
答：您好，抱歉,核實此站點因為遭受DDOS攻擊影響,目前已經被機房封停ip,當前建議點擊http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買高防服務,然后把域名做別名指向到我司提供的高防別名地址后使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：呃 現在網站處于無法訪問狀態我想問 現在能不能解封呀 還是說 只能等系統自動解封無法手動解封
答：您好，抱歉,當前需要等待系統自動解封后才可以使用,預計需要封停24小時,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
