問：我在系統中提交了域名實名認證申請，根據系統引導填報了相關信息，我的事業單位名稱和事業單位法人證書上的名稱是一致的，事業單位法人證書也是按要求上傳電子版，但申請未通過。請查明原因，協助我單位完成實名認證。謝謝！,單位進行域名實名認證無法通過
答：您好， sccjr.org.cn 域名實名認證拒絕原因：系統中所有者名稱填寫的：梁漢，提交的是單位證件不符拒絕。
若單位實名，請將所有者變更，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板(填寫注冊人信息，提交實名資料），然后進行模板過戶更新。
請參見操作流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本人需要備份，記錄下所有域名成交歷史記錄，了解域名當時購買成本，請幫后臺查詢并反饋。數據可以發本人郵箱@qq.com
還有貴平臺域名交易，成交歷史 數據顯示不完整，也不標注數據可查詢有效期限，也不告知數據的查詢期，建議整改。
答：您好，已經發送到賬戶下郵箱，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們這邊虛擬主機有沒有swoole加密擴展？
答：您好， windows 主機不支持 ，linux 虛擬主機請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2350 設置此擴展 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：昨天重裝系統后無法遠程桌面連接
答：您好，
您核實看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.rjwy.com 備案取消已重新備案成功，請開通
答：您好，域名rjwy.com已解除阻斷，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在線購買服務器，不能使用優惠卷，我里面有2萬多充值優惠卷不能直接使用。幫處理優先使用優惠卷，目前 只有用現金。
答：您好，爆款服務器價格已經是活動特價，因此無法使用優惠券，只能用賬號余額結算，請重新充值來結算開通，謝謝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊是充了2萬元，可以使用購買服務器哦，
問：
答：您好，爆款服務器是活動特價機，不支持活動疊加使用，若參加的充值返款活動，則不能使用獲取的優惠券參加其他活動類型,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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