問：fwsled.cn域名實名認證已經通過了，但是提交備案信息，顯示域名尚未實名的!,fwsled.cn域名實名認證已經通過了，但是提交備案顯示尚未實名的
答：您好，查看您是今天才注冊的域名，域名實名以后新的實名信息要上報工信部核驗庫生效才能提交備案申請。因為工信部核驗庫不是即時生效的，需要2-3天時間，新注冊域名建議注冊滿3天后再重試提交備案。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好親，您可以描述：wyrxjh.cn域名無法使用，麻煩看下情況呢
答：您好，wyrxjh.cn 域名轉入的原服務商有添加鎖定狀態，已為您解鎖，請注意域名規范使用，請勿濫用。
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問：/upLoad這個目錄的文件無故丟失了 全部清空了 很久沒有去動他了 突然就沒了
答：您好，
非常抱歉, 我們查看 的備份中也是沒有對應文件的, 這說明該文件夾中的數據在很久之前就已經沒有了; 若是您本地有備份, 請將您本地備份的文件上傳到主機; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://t1.s210.xyz 無法訪問是怎么回事。解析地址填了的呢
答：您好，
未添加白名單, 請添加白名單后稍待15分鐘左右再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是香港主機也要添加白名單嗎？
答：您好
我們看您的服務器是亞數服務器,會贈送兩個ip,使用香港ip則需要在香港ip上提交白名單,若使用國內ip,請在國內ip上提交白名單,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖，主機名不能用下劃線，請問可以解決嗎？ 要求必須可用下劃線。謝謝我的域名是：manhattancentury.com
答：您好
已添加,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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