問：www.ybfjr.com n7k~v6m4
此域名由托管單位賬號(hào)遷出，本人賬號(hào)遷入，轉(zhuǎn)移失敗，請客服處理,域名轉(zhuǎn)移到本賬號(hào)失敗
答：您好，
查看您帳號(hào)并無域名接收記錄,請聯(lián)系域名所有人協(xié)助轉(zhuǎn)移,如對方轉(zhuǎn)移存在問題,請讓對方聯(lián)系我司協(xié)助核實(shí)問題原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何可以讓數(shù)據(jù)庫不中病毒
答：您好，
您是指數(shù)據(jù)庫內(nèi)容被篡改嗎,這還是由于程序漏洞引起的,檢查修復(fù)程序漏洞才能根本解決此問題,如您需要,這邊也可以協(xié)助將數(shù)據(jù)庫設(shè)置為只讀,但設(shè)置只讀后,網(wǎng)站無法寫入/更新任何數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：面板功能問題 解壓不了目錄下的文件
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助解壓了www 目錄下的壓縮包 ，若有問題，請反饋 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好， 十分抱歉，給您帶來不便了， 核實(shí)網(wǎng)絡(luò)有出現(xiàn)異常 ，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù) ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已將備案按照要求放在首頁底部，并檢測正常（見附圖）， 這樣可以了吧？
答：您好，是的，檢測顯示正確即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新購買的云建站模板顯示不出來，無法編輯排版
答：您好，已經(jīng)可以了，請刷新訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您站點(diǎn)的主目錄為public，該目錄應(yīng)創(chuàng)建在public目錄內(nèi)。現(xiàn)已為您處理，當(dāng)前已驗(yàn)證通過，請您等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好怎么還還沒有動(dòng)靜啊
答：您好，
1.管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知；
2.查看您的備案是6.27提交至管局審核的，截止今天為14個(gè)工作日，近期江蘇審核預(yù)計(jì)要接近20個(gè)工作日左右才能審核到，非常抱歉的是由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍耍?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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