問：url不成功麻煩刷新一下，謝謝,url不成功麻煩刷新一下，謝謝
答：您好
我們看域名的dns是我們停放展示dns,目前更換為正常解析的dns了,請您1-2個小時后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：provpower.com網站因中病毒， 修復過程把原網站數據丟失
1、請幫忙回愎數據2、清除空間病毒
答：您好，請詳細說明當前了解到的具體丟失的數據信息，以便這邊測試核實
另：清除空間站點的掛馬，請提交對應工單：【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號 qpxlt 空間被暫停了 麻煩幫我開通一下 另外我需要購買流量費用 請報給我
答：您好，
問：
答：您好，
頁面中包含色情漫畫關鍵詞被機房攔截，請取消掉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經刪除，麻煩解封一下！
答：您好，清除以后機房一個小時后會自動解除，請您稍后再查看測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫看下比較急 遠程不上了
答：您好，
已經可以正常遠程了，請現在測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是什么原因導致的 是不是被攻擊了
答：您好，
并非是攻擊引起的，我們進入您的服務器內部發現端口監聽的有些異常。
所以幫您重啟了服務器以后才恢復，請您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站在英國、美國、阿聯酋、意大利這幾個國家打不開。找了國外的客戶訪問都反饋打不開。
答：您好，非常抱歉，我司無法在 英國 、阿聯酋和 意大利測試當地的連通率 ，但 我司在 東京 和 美國西雅圖測試訪問均是正常的 ，詳見附圖 ，且 在美國本地ping 值均是正常的 ，建議能否讓無法訪問的用戶，協助我司將ping 域名 的值 反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
