問：7月6、7日的時(shí)候已按客服的描述將賬號(hào)下的所有域名進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證，7月27日又收到消息說有3個(gè)域名需要實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)幫忙核查該賬號(hào)下的域名是否仍有需提交實(shí)名認(rèn)證審核的，謝謝~,消息中心收到信息需要實(shí)名認(rèn)證
答：您好，經(jīng)查，以下三個(gè)域名已模板過戶更新了實(shí)名，已正常了。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名解析不成功，診斷提示serverhold
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我想把我的云建站手機(jī)端改成PC端一樣，意思就是手機(jī)端打開的頁(yè)面就是pc 端頁(yè)面，不想進(jìn)行手機(jī)端設(shè)置
答：您好，
問：謝謝
答：您好，域名狀態(tài)已更新，請(qǐng)刷新后查看。
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問：，您好，客戶試了一上午了。老提示驗(yàn)證碼錯(cuò)誤，新開的云建站，F(xiàn)Tp名pmocd7968
問：，客戶使用的qq瀏覽器說登不了。我試了一下，確實(shí)不行。您這邊看看是什么問題。客戶在問，
答：您好，我司測(cè)試沒有問題的，可能是瀏覽器問題，建議用戶換個(gè)瀏覽器測(cè)試，推薦使用google瀏覽器或火狐瀏覽器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，域名驗(yàn)證未通過，域名為honghaitui.com,域名沒有通過國(guó)家批復(fù)的域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè) 這是什么意思？
答：您好，備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，域名實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)還未更新導(dǎo)致；本次退回您無需操作，待更新后會(huì)及時(shí)為您重新上報(bào)；
問：服務(wù)器連接不上了，幫看下吧
答：您好，您本地為移通網(wǎng)絡(luò),可能是移動(dòng)到電信互通導(dǎo)致的超時(shí),請(qǐng)重啟下本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備再遠(yuǎn)程測(cè)試,如還是異常,請(qǐng)下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測(cè)試反饋值。
問：域名解析設(shè)置好之后，后臺(tái)顯示好的，但是用監(jiān)測(cè)工具查沒有一個(gè)地 有解析記錄所以打算自己用dnspod的解析，但是更改dns提示報(bào)錯(cuò)，報(bào)錯(cuò)信息見圖
答：您好，.hk比較特殊，注冊(cè)之后，注冊(cè)局生效時(shí)間一般2-24小時(shí)左右生效，如果解析或修改dns操作，建議明日再進(jìn)行。
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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