問：域名ssl證書需要配置泛域名證書，怎么購買？,域名ssl證書需要配置泛域名證書
答：您好，
問：您好，已有一個主體在備案中，就不能添加新的主體備新的域名做備案了，請問是要等多久才能新的備案？？？
答：您好，1，如是當前主體還需添加新域名，可退回您再繼續添加；
2，如您是需使用其他主體重新備案其他域名，則請單獨注冊一個新的備案用戶名以新主體名義重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站不帶www跳轉別的網站
答：您好，這是程序中加載的文件有被掛馬的情況,您可仔細檢查下程序加載的文件,比如js等文件,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 檢查處理,如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯系程序開發商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遷移后FTP不能訪問
答：您好，
問：還是不能連接
答：您好，請您可下載flashfxp等工具連接試試,我司測試是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器連接不上，所有域名失效
答：您好，
問：qunansgp.com 請把這個空間的到期日期縮短一個月，到期日期從 2024年01月02日 改為：2023年12月02日到期
主要為了保持與合約一致，方便續費記錄那些
答：您好，修改時間不會涉及費用的退還，請確認一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不用做任何費用的退還，請處理吧；
答：您好，
日期已變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：記得以前出售域名有解析到該域名的西部頁面，但現在找不到該如何解析了
答：您好，在域名管理頁面-添加展示，里面可以添加設置域名打開到出售提示頁面,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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