問：域名ssl證書需要配置泛域名證書，怎么購買？,域名ssl證書需要配置泛域名證書
答：您好，
問：您好，已有一個主體在備案中，就不能添加新的主體備新的域名做備案了，請問是要等多久才能新的備案？？？
答：您好，1，如是當(dāng)前主體還需添加新域名，可退回您再繼續(xù)添加；
2，如您是需使用其他主體重新備案其他域名，則請單獨注冊一個新的備案用戶名以新主體名義重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站不帶www跳轉(zhuǎn)別的網(wǎng)站
答：您好，這是程序中加載的文件有被掛馬的情況,您可仔細(xì)檢查下程序加載的文件,比如js等文件,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 檢查處理,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遷移后FTP不能訪問
答：您好，
問：還是不能連接
答：您好，請您可下載flashfxp等工具連接試試,我司測試是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務(wù)器連接不上，所有域名失效
答：您好，
問：qunansgp.com 請把這個空間的到期日期縮短一個月，到期日期從 2024年01月02日 改為：2023年12月02日到期
主要為了保持與合約一致，方便續(xù)費記錄那些
答：您好，修改時間不會涉及費用的退還，請確認(rèn)一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不用做任何費用的退還，請?zhí)幚戆桑?/p>
答：您好，
日期已變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：記得以前出售域名有解析到該域名的西部頁面，但現(xiàn)在找不到該如何解析了
答：您好，在域名管理頁面-添加展示，里面可以添加設(shè)置域名打開到出售提示頁面,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
