問： 我是添加模板的，我上傳的圖片都是很清晰的，沒有遮擋的，為什么會被拒絕,為什么我的實名認證會被拒絕
答：您好，
問：這個行不行
答：您好，您的水印太多了，遮擋了證件關鍵信息：企業名稱和證件號碼，請重新更換一個圖片。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天發現，我這邊后臺有 200多個主機到期了的，系統全部自動刪除了。6-4號到期的，在后臺也找不到了。用戶想續費，也續不上。
問：jiashang 這個FTP
答：您好，過期后保留 30天。
問：
答：您好，
問：您好，我掃碼進去以后，顯示核驗中什么原因，不是要讓從新上傳嗎
答：您好，您需先在備案上傳頁面，刪除不符合要求的資料圖片，刪除后再掃碼進入備案小程序拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我刪除下不正確的， 我怕點刪除全部都會刪除，謝謝
答：您好，已為您刪除網站負責人資料圖片，由于網站負責人身份證和人像照片是在同一環節拍攝上傳的，拍攝時身份證頭像和網站負責人人像會自動驗證比對是否為同一人，故需要您重新掃碼拍攝網站負責人身份證和真人檢測視頻上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，目前您沒有添加任何解析記錄,請到域名解析頁面添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：點擊解析是這樣的
答：您好，域名目前在注冊局1-3個工作日的審核中，您可以點確認-先添加解析，等待解析生效即可。
域名實名通過后才不會影響網站的正常使用的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，http://www.gubili.com主體是營養屋能通過備案嗎？
答：您好，若是備案單位旗下產品是可以的，但需在首頁底部添加版權所有：營養屋(成都)生物醫藥有限公司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
