問：,域名ping不到，但是其他電腦上又正常
答：您好，
，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：SSL證書已經(jīng)續(xù)費(fèi)為什么系統(tǒng)還在提示到期
答：您好，查看您已重新購買了新的ssl證書且證書已頒發(fā)，您收到的系統(tǒng)提示是之前舊的ssl證書到期提醒，請您忽略即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，目前大部分地 后再重新申請單位備案；若域名實(shí)際是單位使用，建議直接使用單位名義備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請幫忙看看，WDCP中建立的所有站點(diǎn)，是在數(shù)據(jù)盤里面嗎？
重裝系統(tǒng)環(huán)境為【寶塔】，只需保留數(shù)據(jù)盤，然后重新導(dǎo)入各站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫，就OK？
答：您好，
1、wdcp默認(rèn)建站都是在數(shù)據(jù)盤的，保留數(shù)據(jù)盤重裝為寶塔面板后，無法將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到寶塔面板的。需要將網(wǎng)站內(nèi)容數(shù)據(jù)備份到本地，再提交不保留數(shù)據(jù)重裝，重新上傳網(wǎng)站內(nèi)容。
2、如您要使用寶塔面板，建議您可以新開一臺同機(jī)房相同配置云服務(wù)器一個(gè)月，再將站點(diǎn)依次轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器，轉(zhuǎn)移完成后，聯(lián)系我司刪除舊服務(wù)器，將舊服務(wù)器剩余時(shí)間轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，web.config文件配置有誤，已幫您修正，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，江蘇 的備案可以不關(guān)閉網(wǎng)站，請幫忙提交
答：您好，1、查看備案被退回是因?yàn)椤?nbsp;法人身份證正反兩面大小比例差別過大”，并未因?yàn)榫W(wǎng)站原因被退回，請您刪除原圖片后重新拍攝上傳（請注意正反兩面大小需基本保持一致, 請保持正反兩面比例為1:1）
2、核實(shí)域名為“mtkfm.com”無法訪問，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
