問：域名：ciradd.com，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 17:08:55 必須超過20分鐘。請查明原因（不用操作續費）。,域名( ciradd.com )續費失敗 請檢查原因（不用操作續費）
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，目前域名到期時間為：。根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可?；蚰院罂梢赃x擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szfieldenergy.com企業郵局解析異常 請幫忙查看 謝謝
問：請幫忙解析 謝謝
答：您好，
核實域名和郵局在同一賬號下，已幫您添加解析，請20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要提交公安備案 需要的資料發我一下sxexpress.cn
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1137 去填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名變更所有者后不好轉移嗎 是需要一年嗎
答：您好，轉出限制是因為全球域名管理機構icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉移，建議等60天期滿后轉出即可；
問：解析域名的時候，出現下面的提示，需要怎么操作才好，域名昨天下午3點左右排名付款的。您的域名DNS服務器(alex.ns.cloudflare.com)不在三五互聯! 這組DNS服務器不在三五互聯，無法設置解析。請您聯系DNS服務商設置解析，或者修改DNS服務器為三五互聯
答：您好：
問：您好，請接入商按照要求上傳所有備案有效證件及資料，這是什么原因呢？
答：您好，此可能是上報后，接口導致圖片未顯示完整，已為您重新提交，會調整圖片后重新上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
