問：,qz10086.com域名用不了
答：您好，測試解析是正常的,打開提示404,請登錄服務(wù)器檢查下web站點配置是否存在異常,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤弧局鳈C租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】并告知正確的服務(wù)器遠程登錄端口及服務(wù)器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個提示還是很明顯的，數(shù)據(jù)庫連接失敗，/www/3wenzizhan1/system/config/database.inc.php 這個是您網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫配置文件，里面 數(shù)據(jù)庫賬號密碼等信息是錯誤的，當前空間數(shù)據(jù)庫賬號是：test3wen ，請更改為當前空間的數(shù)據(jù)庫信息，并且上傳導(dǎo)入您的數(shù)據(jù)，導(dǎo)入請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么意思,我白名單也已經(jīng)加好了
答：您好，
域名解析到的地址不是當前這個主機的IP，同時截圖中這個提示的頁面并非我司的攔截
請您核實域名解析是否設(shè)置并生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
域名解析到了ftp地址,請將域名重新指向huabang1.gotoip55.com ,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站經(jīng)常受到攻擊，需要鎖住數(shù)據(jù)庫配置文件：e\\config\\，或者鎖住e\\config\\里面的數(shù)據(jù)庫設(shè)置信息
答：您好，可以通過文件管理將該文件設(shè)置成只讀，光修改這個文件權(quán)限是不夠的，可以到主機管理目錄保護里將一些不需要執(zhí)行權(quán)限的目錄添加進去，另外最主要的還需要聯(lián)系程序提供商協(xié)助修復(fù)程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我鏈接的是這個數(shù)據(jù)庫，你看到的是舊文件
剛才的工單按錯誤結(jié)單了
問：我連接的是kelien.com.cn這個站的數(shù)據(jù)庫
答：您好，我司建議不要兩個網(wǎng)站用同一個數(shù)據(jù)庫可能引起數(shù)據(jù)混亂，建議您考慮在新購一個數(shù)據(jù)庫使用。
幫您修改了數(shù)據(jù)庫配置信息，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：xiaomi.ltd 域名轉(zhuǎn)出 域名狀態(tài)為Clienthold導(dǎo)致轉(zhuǎn)出失敗
答：您好，已解除，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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