問：
,.cn域名實名成功后仍不能備案
答：您好，域名狀態已更新為正常ok，請重新提交備案：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地c盤0字節怎么處理？
答：您好，c盤占滿一般是c:\\windows\\temp目錄占用磁盤空間較多導致,您可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 自行清理下,如需我司協助,請提交主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載壓縮包下載不下來
答：您好，查看www目錄沒有任何壓縮包，您下載的哪個壓縮包，是如何下載的請詳細說明我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載一天了，每三分鐘斷一次。
答：您好， http://www.zhuozhouhunqing.com/b802af0b/pack__12UyTB.zip
請您直接訪問這個地址下載測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。麻煩你們幫忙備份你好。麻煩你們幫忙備份下數據庫和程序吧。我備份下來的。不能用。辛苦啦下數據庫和程序吧。我備份下來的。不能用。辛苦啦
答：您好，1、已經為您完成打包壓縮，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp中有兩個呢
答：您好，1、這個兩個壓縮包是相同的，可以仍有下載一個即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：wap.yurn.org 解析到了高防服務器打不開 幫我更新一下
答：您好，目前查看是用的百度云加速的dns在解析,wap.yurn.org也沒有在高防管理頁面綁定,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：去問一下這個高防服務器還要在哪里添加綁定
問：我是解析到了高防服務器然后又用了百度云加速
答：您好，我們測試是可以打開的,您那邊打開是什么提示?請截圖看下,并提供服務器遠程帳號,密碼信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！請問怎么操作呢？我的puxuewang.cn域名持有人怎么變成了？
答：您好，puxuewang.cn 核實早期域名開啟了whois隱私保護，注冊人是我司臨時模板，您請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板（新版）-添加模板，填寫注冊人信息提交實名，然后模板過戶更新注冊人即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：意思是現在三五互聯cn域名不支持whois隱私保護了，是嗎？
答：您好，是的，現在.cn域名不支持開啟whois隱私保護。
,非常感謝您長期對我司的支持!
