問:域名過期后是不是一個(gè)月內(nèi)可以續(xù)費(fèi)? 超過一個(gè)月域名釋放注冊(cè)權(quán)?,域名過期后是不是一個(gè)月內(nèi)可以續(xù)費(fèi)?
答:您好,這個(gè)不一定的。 關(guān)于過期刪除的期限詳見: http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
問:您好,請(qǐng)問未滿18周歲的能不能ICP備案域名?工信部會(huì)不會(huì)退回?
答:您好,很抱歉,需年滿18周歲的人員才可進(jìn)行備案提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:主機(jī)怎么沒有寫入權(quán)限,請(qǐng)幫忙看看
答:您好
已為您調(diào)整了權(quán)限,請(qǐng)您再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:所有二級(jí)域名無法正常打開,這是什么情況。
答:您好,檢查是域名找不到解析,請(qǐng)檢查一下您的域名設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:解析正常啊,也ping得通,就是打不開網(wǎng)站,是不是你們這邊的子域名出了什么問題啊?
問:現(xiàn)在是整個(gè)網(wǎng)站都掛了,是不是服務(wù)器有問題?
答:您好,不是服務(wù)器的原因,原因是您的域名使用的DNSPOD,目前他們的DNS出現(xiàn)了故障,造成域名無法正常解析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:myadjy.com已經(jīng)進(jìn)行公安備案,請(qǐng)通過
答:您好,已提交機(jī)房過白處理,請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:The e-mail could not be sent.可能原因:您的主機(jī)禁用了mail()函數(shù)。
答:您好,非常抱歉,處于安全無法開啟mail函數(shù) ,可通過smtp方式進(jìn)行郵件發(fā)送 ,可參考 :http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我的網(wǎng)站有害信息不知從何而來?我是購買你們的成品網(wǎng)站!!!!
答:您好,1、查看到上次已經(jīng)為您清理對(duì)應(yīng)的掛馬。并且已經(jīng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=775為您做了相關(guān)安全設(shè)置,請(qǐng)?jiān)谟^察。