問:實名認證請提交到管局,網官備案用,實名認證請提交到管局
答:您好,該后綴域名不支持實名和備案,是否支持備案 您可在http://域名.信息 查詢。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,服務器應用軟件使用有點慢,請幫忙查看下是不是網絡有問題 謝謝!
答:您好,您說軟件使用有點慢是指什么軟件呢,是否有測試方式麻煩提供一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的金蝶ERP軟件
答:您好,您可以參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 詳細跟蹤一下您到服務器的路由,然后截圖反饋。另您可以遠程到服務器內查看一下服務器負載方面是否較高
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,剛剛溝通一個主機,賬號是evolutondecking,我想修改一下名稱,這個可以操作嗎?如果可以,請幫忙修改為:evolutiondeck。 感謝!
答:您好:
主機名是是業務以及財務記錄的唯一標識,不支持修改,主機名只是個代號,不影響主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 域名和空間在其他接入商備案成功 并且下發的備案號 在后臺西數的后臺服務器 為什么看不到
答:您好,如是在其他接入商備案成功的域名現要使用我司主機,請及時點擊備案導航–轉入網站,將備案信息轉入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,管理員,因賬戶下座位不夠,只好在工單里面輔助上傳了;
答:您好,好的,承諾書已協助上傳,請耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:前幾天開了一個服務器,試用的現在準備正式開通了,但是找不到了,好不好恢復的?
問:好像是上周開通的,一個服務器,現在我們要正式開通,可以幫我們恢復一下嗎?
答:您好:
試用主機沒轉正,使用結束后次日凌晨將刪除數據,經核實過期時間太久,已沒有之前的數據,請重新開通上傳數據,非常感謝您長期對我司的支持!