問:域名注冊時,能直接注冊海外接口嗎?,域名注冊時,能直接注冊海外接口嗎?
答:您好,非常抱歉,不可以的,部分后綴無海外接口,且海外接口無法實名備案,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那續費時候提示我轉到香港接口的,我怎么直接轉到香港接口呀?
答:您好,請提供下具體的域名,幫您核實一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:hkdmk.com 換成海外接口,不然一直提示我要去備案。
答:您好, 非常抱歉,hkdmk.com 國內接口域名,不支持切換為海外接口,若是域名不備案解析使用,可以綁定至海外主機(免備案)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我買了一個香港主機yimin2018,希望在北京那邊測試連接速度能快一些,怎么有什么辦法
答:您好,
yimin2018 我們已經給您做了調整,您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網站打不開,怎么回事
答:您好,網站運行占資源,回收站點池,請重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我看郵件里面顯示scjdcj.com這個域名在7.12轉入,但是域名列表和轉入列表沒有此域名,不知道怎么回事,能幫我看到具體的原因嗎,希望盡快處理,多謝!
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
到底是咋回事呢?別人家主機一綁定就能打開,基本不用一分鐘,你們的一綁定就顯示這個頁面。都好幾年了。咋回事呢。有時幾分鐘正常但是有時要好久,現在和這個都20多分鐘了還是這樣。
問:10分鐘了還沒人回答
答:您好,這個提示是內部解析沒生效,港臺主機綁定后一般需要等待10-20分鐘左右生效,現在測試已生效打開如圖請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:發現好了。請問這樣的情況都得你們人工來處理才行嗎?不提交工單就不好是嗎,怎樣避免這樣的情況?
問:別人家的港臺不需要等這么久啊
答:您好,不提交也可以生效的,一般需要10-20分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!