問：域名：51globletour.com，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請提交有問必答申請先解除鎖定! 嘗試解鎖失敗。請查明原因（不用操作續費）。,域名( 51globletour.com )續費失敗 請檢查原因（不用操作續費）
答：您好，51globletour.com 域名查看已提交了轉移并續費，轉移一般需要7天左右時間，請耐心等待。
問：域名：51globletour.com，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請提交有問必答申請先解除鎖定! 嘗試解鎖失敗。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，51globletour.com 域名查看已提交了轉移并續費，轉移一般需要7天左右時間，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問該服務器支持郵件發送功能嗎
答：您好，1、我司沒有限制郵件發送，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=852 使用smtp進行發信，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程打不開，網站無法訪問。。服務器被關閉，幫忙開啟下服務器
答：您好，服務器重啟后網絡已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
就是這個http://www.sddiyong.com/ 這個網站打開非常卡，有時候還會出現502錯誤。其他的網站也差不多情況
答：您好，
www.sddiyong.com 訪問的確可能存在不穩定的情況，原因是內部解析的問題導致。
我們已經在處理并稍后恢復，請您耐心等待一下。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：今天早上，防火墻提示ARP攻擊，攔截網關欺騙虛假IP-MAC早上發現遠程登錄不進去，我登錄服務器控制臺關掉了防火墻的ARP防御，就能進入了這是防火墻本身的問題，還是服務器的網關MAC地址變化了？是否需要長久的禁用ARP防御功能？
問：這是自動獲取到的網關ip和mac
答：您好，
非常抱歉，核實機房升級了網絡，mac地址有變化，您可以嘗試重啟下服務器后再試，安全狗軟件應該就可以獲取到正確的mac地址了；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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