問：你好，我在1618購買并持有一些域名，現在1618案發，這些域名可能被盜。請求凍結這些域名。經whois查詢，目前在三五互聯注冊的域名是2個（附件是1618后臺域名列表截圖）：pghj.comftsk.com,1618平臺購買并持有的域名被盜，請求凍結。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實這兩個域名不在您提交本工單的賬號下，我司工作人員已暫時凍結域名禁止轉出等功能，其他事宜建議您直接和1618平臺聯系協商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:1. 備案需上傳域名證書，域名有效期應大于3個月，原備案域名證書已過期，請重新上傳；已經備案的域名有那么多，
域名都是三五互聯的，證書你們系統應該可以直接獲取的啊。
答：您好，已反饋至審核專員直接協助獲取域名證書不再因此退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新用戶優惠券1000元大禮包沒有領到1元注冊.shop/.top/.store優惠券
答：您好，非常抱歉，多賬號不支持領取用戶優惠卷。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，待上報管局狀態都快一周了，為什么不給上報？還有什么問題要改嗎？
答：您好，非常抱歉，因您備案域名總數大于了5個，需郵寄域名證書至管局，資料需管局簽收后才能提交。目前域名證書管局尚未簽收，我司會注意查看，如已經簽收會及時為您上報備案，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
請問域名型（DV）免費SSL證書下載后如何安裝？
相關網址:szjiehe.com
答：您好，請您聯系QQ： 協助部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 總是提示我無法修改文件屬性
答：您好，
若需我司登錄127.0.0.1 服務器更進一步核實，請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 畸形/異常類文件刪除/應用卸載分類提交工單，并提供ssh密碼，及具,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!體路徑，以便于更進一步核實
