問：域名：jy-wf.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( jy-wf.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，核實到您在今天16：14 該域名成功續費1年，目前到期日為：。若您還需要續費，請回復工單提供續費年限授權我司續費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.cn 解析了為什么不能訪問
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好，您好，幫忙看下，備案信息，現在能不能上傳新的資料？單位證件，法人身份證，
答：您好，已協助調整，請重新掃碼拍攝上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您這邊可以幫我處理一下注銷備案嗎 上次您發我的表格我填寫完了
答：您好，注銷備案申請材料需要按照注銷申請表上的說明提交給對應 份通信管理局，管局收到后一般會在5個工作日內核實處理的，我司無法直接為您注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 登錄用戶名:**********
備案域名：eci-metro.cn
備案號：蜀ICP備號
答：您好，已電話聯系核實，貴單位備案賬戶：ecimetro，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司的營業執照進行過三證合一，執照號碼有變更，請問在域名所有者里怎么變更最新的執照信息。
答：您好，域名實名更新，請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，提交最新實名證件，然后模板過戶更新即可。
可參見操作流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
