問:,域名所有人填寫錯誤怎么更改
答:您好,請加QQ:溝通建立新的模版資料,通過審核后用模版過戶操作下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬空間,支付寶需要添加白名單怎么添加呢。
答:您好,
如果您是在支付寶接口平臺那邊需要添加ip白名單,可以將ip地址127.0.0.1添加到支付寶接口的ip白名單中;非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照工單編號: 你們的要求,重新提交工單,可以扣除一次金牌服務(wù),但是要求一定要解決這個問題,不再出現(xiàn)這個問題。
iis經(jīng)常重啟,造成別人打開頁面異常。(asp內(nèi)容不能正常顯示),提了幾十個工單,幾年都沒有解決,你們可以查看系統(tǒng)日志,原來提醒我不要用安全狗,我也照辦了,改換了云鎖。問題依舊
答:您好,查看了您前面提交的工單,同時再次為您檢查,您此服務(wù)器內(nèi)存已嚴重不足,其主要是sqlserver消耗內(nèi)存。可能是內(nèi)存不足引起的,建議將內(nèi)存升級或臨時擴容到16G再觀察一下。
附圖:、,非常感謝您長期對我司的支持!
問:szyuzhoulong.com 網(wǎng)站打不開
答:您好,核實之前主機狀態(tài)是暫停中,已經(jīng)修改為運行中了,可以訪問了,請您測試,非常感謝您對我司的支持!
問:這個虛擬空間不用了,請直接刪除,謝謝
答:您好,主機過期30天后系統(tǒng)會自動刪除,建議等待系統(tǒng)自己刪除即可,如果的確需要提前刪除,請確認是否已經(jīng)備份好相關(guān)數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:已備份好,請永久刪除tw009
答:您好,已經(jīng)刪除了,請刷新查看,謝謝
問:防采集 防IP攻擊的功能麻煩開啟一下謝謝
答:您好,虛擬主機沒有防采集功能,這個需要您程序自身對訪問進行限制。如您知道對方ip,可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個到底有沒有呢,你們給的回復有點矛盾
答:您好,沒有的,您另一工單的問題提供截圖部分url訪問404,是對應文件不存在,與主機是否防采集、防ip攻擊無關(guān),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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