問：api.iraluo.pw 域名解析不通,api.iraluo.pw 域名解析不通
答：您好，
檢查解析沒有問題的，ping不通是主機可能禁止ping了或者網(wǎng)絡異常，請聯(lián)系主機商排查下。
非常感謝您的支持！
問：服務器系統(tǒng)IE與百度網(wǎng)盤打不開,請?zhí)幚?，謝謝主！
答：您好，可能是進程卡了，您這邊嘗試重啟下服務器試下，若還是不行，請?zhí)峁┱_的服務器遠程登錄信息，以便我們協(xié)助查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
數(shù)據(jù)盤不顯示原因是您重裝系統(tǒng)后磁盤為脫機狀態(tài),已經(jīng)幫您設置,助手無法使用是您重裝時選擇的保留數(shù)據(jù)重裝,所以環(huán)境沒有正常安裝成功, 本次幫您取消了重裝限制,請重新不保留數(shù)據(jù)重裝一次集成環(huán)境系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xuegong.link為何服務器是server hold？
答：您好，已為您更新域名狀態(tài)，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
您截圖中的域名和您主機實際綁定的域名并不相同,并且該主機并未部署ssl,請通過主機控制面板-ssl部署功能開啟ssl,開啟后30分鐘左右再訪問您正確的域名https://www.leihongdg.com查看 ,如要瀏覽器自動跳轉(zhuǎn),則按照部署頁面要求設置301即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：titiysw.com今天續(xù)費后還是打不開
答：您好，續(xù)費時間是 08:44:45 ，過期后域名續(xù)費，生效時間會有延遲 ，需要等待dns重新生效，目前核實到仍在生效過程中，請您稍晚再試訪問 ，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換您本地dns 以加快您本地的生效速度 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我新加了一個域名，請審核
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
