問(wèn)：實(shí)名認(rèn)證一直提示待上傳申請(qǐng)表，資料都上傳上去了，但是又提交不了，幫忙處理下！點(diǎn)了最后的“確定”就什么提示也沒(méi)了。,實(shí)名認(rèn)證一直提示待上傳申請(qǐng)表
答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí)。
若您要提交備案請(qǐng)您注意，備案主體信息應(yīng)與域名所有者信息一致。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：主機(jī)后臺(tái)綁定域名出錯(cuò)提示，麻煩查看原因并協(xié)助處理下~
答：您好
現(xiàn)在綁定測(cè)試正常了,請(qǐng)您再試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我備案沒(méi)有用這臺(tái)服務(wù)器的備案碼，怎么顯示有用過(guò)，麻煩我?guī)颓宄幌拢x謝
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：后臺(tái)地址：http://ys.saihlj.cn/chuhzg19tvgabxm/login.html
答：您好，受攻擊139GB, 將封停4小時(shí)，如需馬上解封可以升級(jí)下防護(hù)值，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：已經(jīng)升級(jí)200G，還是打不開(kāi)站點(diǎn)，是什么原因
答：您好，解封了，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站又打不開(kāi)了，PING也顯示不通
答：您好，
高防IP是禁ping了的，所以無(wú)法ping通。
但是服務(wù)器的80端口是通的，并且您提供過(guò)的這個(gè)域名也可以訪問(wèn)。
您現(xiàn)在測(cè)試一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：兩個(gè)都是全球云郵，怎么遷移？
比如說(shuō)，我已經(jīng)有個(gè)全球云郵，域名是szkfx.com，我現(xiàn)在購(gòu)買了一個(gè)全球云郵也是szkfx.com，要把舊的遷移到新的上去，怎么操作？
因?yàn)殡p11有活動(dòng)，購(gòu)買半價(jià)，所以考慮重新購(gòu)買一個(gè)
答：您好，這個(gè)是遷移不了的。
雙11活動(dòng)主要針對(duì)新增業(yè)務(wù)， 不支持老業(yè)務(wù)重新購(gòu)買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，scxrlawyer.com，這個(gè)域名是其他服務(wù)商有備案，現(xiàn)在轉(zhuǎn)到西部來(lái)，那邊提醒一周過(guò)后會(huì)取消接入，我這邊現(xiàn)在是新增，還是轉(zhuǎn)入？域名是律師事務(wù)所的，域名現(xiàn)在在法人名下，請(qǐng)說(shuō)明一下，謝謝
答：您好，請(qǐng)?zhí)峤粋浒皋D(zhuǎn)入，在備案平臺(tái)注冊(cè)賬戶登錄后，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“備案轉(zhuǎn)入”提交申請(qǐng)；
單位備案時(shí)，域名所有者可以是單位全稱或法人姓名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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