問：sipdir.online.partner.lync.cn
sipfed.online.partner.lync.cn
要加兩條srv記錄,SRV記錄配置不上去
答：您好，
域名是支持srv記錄的，您可以直接在解析頁面添加就可以了。
SRV記錄：它是DNS服務器的數據庫中支持的一種資源記錄的類型，它記錄了哪臺計算機提供了哪個服務這么一個簡單的信息。
格式為：優先級 權重 端口 主機名，例如：0 5 5060 server.example.com.
還請您核實下，或者提供下正確格式的對應記錄值我們為您處理添加。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，從攔截記錄上看，是郵件中有關鍵字觸發了攔截，如果是正常郵件，請把發信地址添加到白名單中即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
服務器上網站被攔截了
www.xcast.gov.cn
早上，突然網站打不開了，不管內網和外網都打不開了。
www.xcast.gov.cn/11.txt 我們做了一個測試文件，也打不開。是不是你們機房把攔截了還是怎么了。。
答：您好，若為機房攔截，在服務器內部應該是可以正常打開的 ，若服務器內部仍無法打開，建議可以優先重啟iis 或重啟服務器試下，
如需我司協助排查，請提交正確維護工單類型 ，主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點），并提供服務器遠程登錄賬戶密碼，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：但是其他網站均可正常打開
答：您好，
http://127.0.0.1
http://127.0.0.1
http://127.0.0.1
您試下使用瀏覽器訪問下這三個ip地址，您使用瀏覽器訪問是否可以顯示 403的信息。
問：奇怪得很，每次我這邊刷新N次都不能打開，但是給你們反饋后你們說是正常的，然后我再刷新就能打開了
答：您好，
我們這邊剛剛并未做任何調整的；
建議您先觀察下，若出現無法訪問，可以試下訪問上面三個地址，我們可以根據您的測試結果幫您更換ip試下。
問：dzawtcy.com 新開的虛機，FTP連不上，盡快給處理下
答：您好，抱歉，核實ftp地址暫時解析還未生效，您可以先使用myftp.myhost.net作為連接地址，FTP賬號和密碼不變再連接測試，非常感謝您長期對我司的支持!
