問:我把dns修改到這里了,已經(jīng)一天了,怎么還沒生效derek.ns.cloudflare.comisla.ns.cloudflare.com
,dns已經(jīng)修改24小時了還沒生效
答:您好,
請您具體聯(lián)系QQ:協(xié)助您核實修改下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,備案圖片已經(jīng)上傳;已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,1、查看到是你頭部文件中這段代碼影響導(dǎo)致您點擊出現(xiàn)亂碼。請聯(lián)系程序提供商為您核實這段代碼問題。
問:php-cgi.exe 這個占滿CPU要怎么操作
答:您好,
1、這個進程是php 產(chǎn)生的也就是說站點訪問量較大,請開啟網(wǎng)站日志更進一步分鐘,若需我司更進一步協(xié)助排查,請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查分類提交工單,并提供遠程登錄密碼
2、目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.e-ran.com.cn 從這周開始打開速度非常慢,請問是什么原因
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前我們接到反饋國內(nèi)訪問美國線路都比較慢,聯(lián)系機房檢查,屬于國內(nèi)出口電信網(wǎng)絡(luò)問題,已經(jīng)反饋給電信處理,具體恢復(fù)時間還未確定,請您稍后再試訪問,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后訪問速度將會正常,海外訪問不受影響,謝謝。
問:大概要多久才能恢復(fù)?
答:您好,抱歉,目前這個問題電信還未給出具體恢復(fù)時間,建議您耐心等待下,晚些時間在嘗試,謝謝。
問:服務(wù)器過期會保留多長時間?
答:您好,您的主機為保留狀態(tài),若您確定不再續(xù)費我司可進行刪除操作,請核實后反饋我司,以便我司調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!