問：域名：6a.中國，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( 6a.中國 )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，請放心，我司已聯系上級進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們網站打不開了，請盡快幫我處理一下
答：您好，
附圖，我司調整 php版本，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器買的時候系統選錯了，今天重新買了一個，這個可以退嗎
答：您好，服務器可以通過業務管理–服務器–管理–重裝系統，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器管理:127.0.0.1遠程登錄不了
答：您好，核實服務器無法加載網關地址,查看有安裝安全狗軟件,如同意,可卸載安全狗軟件后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我記得以前你們建議安裝安全狗的，如果有影響，那就卸載吧。
答：您好，請您現在在測試下，我司沒有卸載安全狗服務，我司只重啟了服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 不退了，這個服務器繼續使用。不能退，不好意思了~~~千萬別給我退了！！127.0.0.1 不退了，這個服務器繼續使用。不能退，不好意思了~~~千萬別給我退了！！127.0.0.1 不退了，這個服務器繼續使用。不能退，不好意思了~~~千萬別給我退了！！127.0.0.1 不退了，這個服務器繼續使用。不能退，不好意思了~~~千萬別給我退了！！
答：您好，好的,此服務器不會退費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1重裝成win2008遠程連不上，再麻煩把D盤加載一下，不然只有50G。謝謝。
問：又裝成2012了，有問題再留言！
問：2012安裝失敗，現在掛起了。
答：您好，核實套餐云服務器無法安裝windows2012系統,
