問：不知道是什么原因 hzxga.gov.cn兩次被刪除,域名被刪兩次了 我的備案都下來了
問：青ICP備號-1
答：您好，很抱歉，因為您重新注冊了域名，注冊局審核系統中之前的刪除記錄被覆蓋了，無法為您核實審核拒絕的原因。請您重試注冊，若再次審核失敗，請先聯系我司為您核實原因，不要先注冊域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機訪問比較慢，且FTP登陸有不正常，跟其他的美國主機速度差好多
答：您好，
您在ftp連接的時候嘗試使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net看看連接和上傳速度是否有所改觀。
ftp賬號密碼不便，我們測試連接暫時并沒有任何異常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：收到伯郵件已經徹底刪除，但在搜索里查找，還會顯示出已刪除的郵件！
搜索到后，再次點擊刪除，系統會提示錯誤！無法刪除！！！
請盡快修復此問題！！！
答：您好，這不是BUG，是我們為了保護用戶數據，已刪除的郵件有存檔。
問：？？？如何徹底刪除？
答：您好，郵件刪除30日后，系統會自動徹底刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你要知道，刪除郵件就是為了防止其他人看到，你這個所謂的“功能”根本就是一個雞肋！
答：您好，抱歉，暫不支持自動刪除，您的這封郵件我們已經轉交相關人員人工刪除，請稍候再試。
問：robots文件已經修改上傳，請幫忙跟蹤是否生效，Googlebot 這個蜘蛛不知道屏蔽好了沒有，謝謝
答：您好，
沒有效果，依然有訪問來源，很多蜘蛛并不會遵守robots協定，您可以使用http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 這里的教程攔截Googlebot ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我修改了robots.txt、.htaccess、web.config，請幫忙再跟蹤一下，謝謝。
答：您好，目前看沒有不明蜘蛛訪問,再觀察明天看下流量情況,非常感謝您長期對我司的支持!
