問:是需要重新購買證書還是在原來的域名里面申請就好?有個域名證書是2月1號到期,按說是可以續費了,但是看不到續費按鈕,SSL證書是可以提前多久續費呢?
答:您好,證書距離到期90天內會變成“待重新申請”狀態。請在證書到期前提交重新申請,申請通過需要重新部署證書。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wq.xintc.cn 這個域名已經是90天內了,但是沒有看到待申請狀態
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機解析問題;二級域名解析
答:您好,
核實域名ope.fjyck.com綁定主機是yichuangke123, 若要正常訪問,請將域名做別名(Cname)至:【yichuangke123.gotoip55.com】 ,30分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ltwyic.,com這個網站的圖片不多 也不大,但是流量再圖片上耗費了5G 多。
麻煩分析一下什么原因導致流量 會超標,謝謝。
答:您好,
您首頁訪問一次就會加載比較多的圖片,雖然每張圖片不大,但是累加會有1M多的圖片,而您網站每天的訪問量也是比較多,就導致流量消耗高,根據訪問統計看基本上每天的訪問量都是比較平均的,您可以在www/logfile 下載日志到 本地查看下。
問:前天開始,數據庫的數據無故丟失了好幾次了,而且丟的是一樣的數據,今天又有新的數據丟了。這個會是什么原因導致的。
答:您好,已電話溝通了 ,建議您本地程序開發人員或聯系下程序代碼提供商對代碼進一步核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.matech.cc 域名解析了還是無法打開
答:您好,查看該域名被停止解析,請聯系域名注冊方核實一下具體原因
非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析正常啊
問:
答:您好,如截圖,您的域名是鎖定hold狀態,因此解析是不會生效的,需要找您的域名注冊上解除鎖定hold狀態,才能解析,謝謝
問:FTP賬號:gdacc
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。
如確實需要數據,我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復數據,將按照標準收費880元,加主機一年續費價格:60元,一共940元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/