問：域名：neutrinomedicine.com.hk，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( neutrinomedicine.com.hk )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，已為您手工續(xù)費1年，域名到期時間2019年。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云峰A型 1G 這個產(chǎn)品，帶寬是多少，有客戶問
答：您好，我司虛擬主機為共享1000M帶寬，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：求解決！！！
答：您好，測試解析無異常,可以打開,如您本地dns解析沒更新,可多等會試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：了解！
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前我刪除了bilizi.com這個網(wǎng)站的備案，并且審核通過了，請問為什么管局那邊還是沒有刪除？
答：您好，查詢您在刪除域名bilizi.com提交變更申請后，又同時操作了注銷：魯ICP備號-3，故變更申請被沖突退回，刪除域名并未成功，已經(jīng)為您重新提交了變更申請，請等待此次審核通過后，域名bilizi.com即刪除成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，測試已經(jīng)生效了,個別地 dns更新速度較慢,建議您可多等會試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都過一天了，我這里還打不開網(wǎng)站，解析診斷還是第二個圖的樣子
答：您好，
問：域名已在西數(shù)服務(wù)商。但無法備案www.digihot88.com
答：您好，非常抱歉，因工信部在2018年1月1日開始域名核驗庫，原海外接口注冊的域名需轉(zhuǎn)至國內(nèi)接口才可正常備案。該域名為海外接口，需操作續(xù)費轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口，方可正常備案，可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證過期，新的還沒出來。是否影響備案？
答：您好，會影響的，不能使用過期身份證申請備案的，建議及時辦理新的身份證后再提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請詳細(xì)描述您的問題，以便為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，個人備案 的話，網(wǎng)站服務(wù)類型只能選擇博客或個人空間？能否選擇綜合門戶？或其他的？
答：您好，請選擇為個人博客/空間即可，不能選擇其他選項，可以嘗試選擇網(wǎng)絡(luò)圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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