問：域名：sunwald.com.hk，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( sunwald.com.hk )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這條記錄從那來的127.0.0.1
答：您好，
是www.ajdn.net域名么，查看綁定到ajwlyz虛擬主機，對應IP就是127.0.0.1，查看您做郵箱解析，故@做a記錄到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這個ip是你們虛擬主機對應的ip地址。我們網站出現幾條非法信息通知全是從這個ip過來的，請確認下我的域名解析到的這個的ip是否能對應到我的虛擬主機上，還是被人篡改到別的地方了。而且這個地址是4.20日被新增的，正好和我網站近期被攻擊日前差不多
答：您好，127.0.0.1 127.0.0.1
兩個ip都是您的主機所在服務器綁定的ip,我們綁定了兩個ip,是為了防止一個ip上網站受攻擊被封后可以啟用備用地址,這和您網站出現非法信息無關,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zhenlee.com/ 網站無法訪問，。
答：您好，查看域名解析不存在導致無法訪問，建議核實下域名解析是否添加，需要做cname記錄解析指向dst.gotoip4.com，謝謝。
問：
為什么新綁定了域名到這個ip，不能訪問，域名備案通過的。怎么弄？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，域名訪問還需要綁定白名單，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在白名單添加域名綁定（注意試用主機不能綁定白名單，所以需要轉正才可以綁定，或者使用域名:非80端口進行測試），白名單主要是驗證備案的系統，謝謝。
問：
http://m.shinetop.cn/web/illegal 非法信息監測頁面進不去了一直跳轉
答：您好，測試無問題,請嘗試將瀏覽器緩存,cookies清空,關閉后重新登陸測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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