問：重新提交怎么操作,實名認證重新上傳執照
答：您好，查看該模板序號： 審核拒絕原因 :發證單位蓋章不清晰，請見截圖：
目前實名審核中狀態，暫不能重新上傳，請耐心等待實名審核拒絕狀態，再重新上傳營業執照。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是清晰的執照，幫我們重新提交下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機到期，目前無法查到虛擬主機信息進行續費，希望可以恢復主機信息，進行續費，目前不記得FTP信息，只記得綁定的域名為hbhxsh.com
答：您好，查看域名解析指向的服務器ip是:127.0.0.1 該服務器到期時間是：
問：主機的網站備案碼 綁定主體沒用了可以更換嗎
問：這備案沒成功 幫我把綁定的這個主體刪掉一下 我找不到入口
問：
答：您好，
問：您好，電話初審過后多長時間會提交到管局，進行短信驗證呢
答：您好，電話核驗完成后會進行復審，待復審完成后即會上報，備案上報后工信部會發送短信驗證的；
預計會在1-2個工作日內復審完成上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ycc-shda.com 這個對應的網站空間，客戶老是講打不開，麻煩看一下子是怎么回事情
答：您好，www.ycc-shda.com確實打不開測試域名無法解析，請您讓用戶聯系域名注冊商阿里云核實看下是什么問題。
同時建議用戶后期把域名轉入我司方便統一使用管理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙恢復下2小時之前的 我裝錯東西 了 幫忙回滾成2小時前的數據和程序 謝謝
問：恢復下2小時前的備份 謝謝
問：不用了 解決了
答：您好，好的。
云服務器無法恢復兩小時前的數據的，可以再云快照管理處查看云快照的時間，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司域名www.ledludengw.com被非法博彩網站搶注，請立刻幫忙解除備案接入，謝謝！！！
答：您好，查看您已提交注銷申請，預計半個小時到一個小時左右網站負責人手機會收到工信部系統12381發送的驗證碼，請注意查收及時在工信部網站beian.miit.gov.cn 完成驗證（一般驗證后幾個小時就能注銷完成）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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