問：,第一次實名認證提交醫療機構執業許可證沒通過，第二次提交事業單位法人證書也沒通過，請問是什么原因
答：您好，已重新為您提交上報，并關注域名審核進度中，審核通過后：@qq.com 通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您的域名是昨天才注冊的，此應該是您域名注冊商上報的驗證庫信息并未生效（一般需3-7天生效），請聯系域名注冊商核實具體生效時間并請等待生效后再提交備案即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙看看此備案能通過嗎
答：您好，查看是可以使用的，備案已經為您提交審核，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，新增網站和刪除原備案域名無法同時進行，請點擊備案信息-刪除網站刪除新增的網站申請，然后再刷新后點擊備案信息-修改網站操作刪除域名并提交變更申請，需提交至管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sunjieh.com域名昨天就續費了，mail.sunjieh.com現在還是顯示過期，網站打不開
問：www.sunjieh.com也打不開，mail.sunjieh.com也打不開
答：您好，已為您刷新dns，您可過2小時后測試看看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器反應很慢 打開建站助手這些很久才能打開 遠程登錄時也很慢
答：您好：
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
問：您好！這臺windows系統的服務器我們打算不續費了，但是現在發現有一點點數據沒備份完，能幫臨時開一下嗎？個把小時即可
答：您好，非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續費一個月后再做后續數據處理。續費后,系統會自動開啟,服務器到期3天后會進入刪除列表,請務必及時續費,以免數據徹底刪除無法找回數據,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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