問：域名：zhibo.lc，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (zhibo.lc) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( zhibo.lc )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，十分抱歉，核實目前上級預付款不足，我司已聯系注冊局處理，請您明天再次嘗試續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖，貴司前天（即周五）早上9點已通知本人有非法信息需立即清除，本人接到通知后，在當天第一時間將相關“阻斷”信息清除，另有兩個新聞或文化類誤報信息，本人沒有清除。將在后臺點擊”已處處理“，顯示狀態”待程序審核“。剛剛卻又收到通知即將關停，是何情況？獨立主機 127.0.0.1
答：您好，
http://www.xgjjw.com/dg/reply.asp?id=12732 還存在非法信息的， 請您自行核實清理一下。
并且在可以留言的頁面請最好添加驗證，不添加驗證的話很容易被刷留言的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：win系統虛擬空間32位是不是同時支持ASP/NET
答：您好，
非常抱歉，只有部分虛擬主機的型號支持asp.net，查看您賬號下的虛擬主機smzlewo的型號不支持asp.net，可以在http://m.shinetop.cn/services/webhosting/asp_net.asp 購買支持asp.net的主機；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我提交了轉移申請，但是我的郵箱沒有收到授權碼的郵件。請發給我。謝謝。
答：您好，非常抱歉，請您再次嘗試并檢查一下郵箱垃圾箱和黑名單設置，避免郵件被攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我查看過了，垃圾箱也沒有，請重新給我發一次。我留的郵箱是@@qq.com.
答：您好，非常抱歉，已為您重新發送至域名所有者郵箱，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請驗證郵箱，域名stbkxd.org 狀態為clienthold，請發郵件。
答：您好，已為您發送驗證郵件至：@qq.com，請注意查收并驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站所屬IP地址能ping通，無延遲，但是打開網頁，網頁一直轉圈，基本上打不開，問題截圖如下pingIP地址截圖
問：
答：您好，
如果訪問量不大，可能是被cc攻擊了，您可以在服務器管理面板開啟百度云加速后等待20分鐘左右觀察。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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