問:什么意思啊,域名模板實(shí)名審核一個(gè)下午都沒有審,什么意思啊,域名模板實(shí)名審核一個(gè)下午都沒有審
答:您好,非常抱歉,對(duì)應(yīng)域名實(shí)名模板審核時(shí)間一般在2-4天左右,請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好客服:由于當(dāng)時(shí)注冊帳號(hào)的時(shí)候沒有注意實(shí)名問題,隨便用自己的網(wǎng)名做的名字 ,現(xiàn)在操作起來有很多的不方便。麻煩技術(shù)大哥幫一下忙,幫我把名字更正一下 跪謝!!!!
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)核實(shí)!
問:域名:www.idocan.net服務(wù)器IP:127.0.0.1域名已經(jīng)備案,解析A記錄到IP沒有毛病,白名單也已經(jīng)設(shè)置成功,但是外網(wǎng)還是無法訪問到站點(diǎn),以為是備案出了問題,查了以后也沒有發(fā)現(xiàn)異常,請(qǐng)高手幫忙診斷,謝謝!
答:您好,
因內(nèi)容原因,已經(jīng)開啟百度云加速防護(hù),域名必須做別名,解析到IP無法訪問 。請(qǐng)解析到免費(fèi)二級(jí)域名:s.gotocdn.com ,20分鐘后測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:給換個(gè)服務(wù)器吧,網(wǎng)站經(jīng)常打不開
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,當(dāng)前我司核實(shí)主機(jī)服務(wù)器機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),測試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)?jiān)俪掷m(xù)觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:要求換個(gè)服務(wù)器吧,換到國內(nèi)多線機(jī)房吧,網(wǎng)站上線2個(gè)月了,收錄4條信息,經(jīng)常打不開,懷疑是服務(wù)器有問問題。
答:您好,
1、非常抱歉給您帶來不好得體驗(yàn),查看原因網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)造成,請(qǐng)您稍晚在做測試;
2、如果您需要更換服務(wù)器,您可以次日提交工單說明相關(guān)情況;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:有成功訪問上,但隨即又訪問不了,瀏覽器緩存也清理了,換了多個(gè)瀏覽器,都無法訪問。
答:您好
問:根據(jù)會(huì)員中心服務(wù)器管理中的提示,域名pymh.com解析到免費(fèi)二級(jí)域名s-97548.gotocdn.com,提示下面這個(gè)截圖的錯(cuò)誤提示。
問:解析到IP也打不開網(wǎng)站。
答:您好
1、查看服務(wù)器正常,您開啟了百度云加速,這個(gè)原因是您域名被百度 云加速加黑了,請(qǐng)你聯(lián)系百度云加速官方咨詢下具體原因,官方地址 su.baidu.com ,非常感謝你的支持
問:你好,現(xiàn)在解析改成IP了,解析PING出來IP也正確。就是打不開網(wǎng)站,安全防護(hù)關(guān)掉也不行。
答:您好,
附圖,我司已做調(diào)整,請(qǐng)您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!