問：wuzhonghua.com 這備案域名信息比對不一致，怎么處理，備案也在你們公司,備案域名信息比對不一致
答：您好，若您的域名所有者和您的備案主體不一致，可以通過模板過戶方式修改所有者， 具體的請您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機換作公司主頁用，當時可能做了偽靜態特殊設置，幫忙去除偽靜態，謝謝了
答：您好，抱歉，已經調整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，是的，查詢域名jslvshang.cn在工信部網站還存在備案記錄，如是剛剛注銷的備案，建議晚兩天再重新添加新網站提交申請；
若并未注銷備案號，您可點擊：備案轉入操作，填寫提交備案轉入申請，將：蘇ICP備號-1 轉入我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站突然訪問異常，請問是服務器問題嗎？我重啟過了，現在ftp都不能訪問了
答：您好，
當前測試服務器站點訪問端口80和FTP連接端口21都是正常的，并測試您服務器遠程也是正常的。后臺綁定域名測試也還正常，建議您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名：huiandongfang.com
答：您好，
查詢主機名為@的域名huiandongfang.com添加了cname記錄指向了虛擬主機別名地址gemssk.gotoip1.com，和mx記錄，有沖突；已經調整了主機名為@的域名的解析為A記錄，請您10-20分鐘后查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ingway.com.cn網站打不開
答：您好，
核實域名解析和綁定生效，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，若仍不行，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核實下解析情況。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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