問：郵箱域名：
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答：您好，
問：您好，.org的域名可以備案嗎？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自2018年1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，網站備案域名后綴需為通過國家批復的頂級域名：http://域名.信息 （詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.org未在此批復列表中，目前工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進行備案。如需使用此類域名，可通過港臺主機實現訪問，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：使用建站助手無法安裝PHP5.6版本。點擊安裝后，一直無反應。解壓時提示“無足夠內存”
答：您好，核實服務器是1核cpu2G內存,配置相對較低,建議升級為2核cpu4G內存,提升服務器硬件性能后使用,當前已經幫您重啟了下服務器釋放內存資源后安裝好php5.6版本了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我還是恢復不成功
答：您好，請提供下主機名稱和ftp登錄密碼，以便我司核實恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案已變更成功，為什么法人沒有收到工信短信核驗碼呢？
答：您好，您提交的是備案轉入，只需原網站負責人配合短信驗證，法人無需驗證。如已完成短信驗證，請耐心等待管局審核結果（近期河北 份備案大約需2周左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：下午好，我名下域名kexusy.com過期才31天，還沒來得及續費就不見了，請問去哪了？
答：您好，??kexusy.com 域名過期已33天，目前已進入贖回期，贖回費用1200元（含一年續費），若需辦理，請盡快充值到賬號，回復工??單辦理。詳細請見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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