問：yunganghome.com注冊了域名 實名認(rèn)證失敗 幫看一下具體原因,注冊了域名 實名認(rèn)證失敗 幫看一下具體原因
答：您好，域名實名證件號碼填寫錯誤了，系統(tǒng)中填寫的號碼：B，證號上號碼：請見截圖，請更正后重新提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新提交了 幫審核一下吧 這邊要辦理備案
答：您好，已初審上報了，請耐心等待注冊局1-3個工作日審核，請多關(guān)注狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙看下，怎么遠(yuǎn)程連不上了，顯示暫停，重啟也沒有
答：您好，目前重啟了,再看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重啟了幾次都沒有，請問什么原因啊，客戶總反應(yīng)這段時間老是死機(jī)不穩(wěn)定
答：您好，我們看就只有今天晚上點過重啟,如果之前有死機(jī)的,沒點重啟那就是一直死機(jī)狀態(tài)的,請再觀察下,如果死機(jī)請及時反饋以便排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器打不開了 網(wǎng)站也打不開了www.645250.net SOSOs
答：您好， ，附圖 ，查看剛才有cc 攻擊導(dǎo)致 ，建議升級至基礎(chǔ)版并開啟強(qiáng)制防護(hù)后可以正常訪問 ， ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，已經(jīng)升級到基礎(chǔ)版并打開了強(qiáng)制防護(hù)。但是服務(wù)器現(xiàn)在又打不開了，請再幫忙處理一下，謝謝!
答：您好， 查看現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：修改DNS服務(wù)器地址 報錯：500 Object does not exist
答：您好，請告知我司需要注冊的dns 主機(jī)和ip 以及適用的域名前綴我司協(xié)助設(shè)置 并扣費(fèi) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已經(jīng)注冊了，現(xiàn)在是修改，還有就是修改還需要費(fèi)用嗎？
答：您好，DNS服務(wù)器注冊后不可修改,僅能修改ip地址,不可修改主機(jī)名，如果需要修改ip報錯，請?zhí)峁?yīng)域名和需要修改后的ip地址，為您測試下。
問：ns修改為127.0.0.1ns2修改為127.0.0.1
問：域名是dnspoe.net
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請核實。
問：用電腦打開ftp里面是空的
答：您好，建議本地使用ftp軟件連接管理,謝謝
問：您好，請把虛擬主機(jī)zzqcjx 降級到云峰B,產(chǎn)品編號b070，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整，請續(xù)費(fèi)一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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