問：xinhaoya.com,我因?yàn)槌霾钜粋€域名沒有及時續(xù)費(fèi)
答：您好，抱歉,未查詢到此域名的購買記錄,請核實(shí)是否是在其他服務(wù)商購買的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站怎么設(shè)置成訪客必須注冊會員后才能瀏覽頁面？
答：您好，核實(shí)已有相同問題的工單在處理中,請勿重復(fù)提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站怎么設(shè)置成訪客必須注冊會員后才能瀏覽頁面？
答：您好，您可以在頁面屬性中將訪問權(quán)限設(shè)置為會員訪問,祝您節(jié)日快樂!
問：本地上可以圖標(biāo)可以顯示，但是部署在了服務(wù)器上后，就不能顯示圖標(biāo)了，檢查過引用的字體路徑也沒有問題，字體文件也上傳了網(wǎng)上查過，說是一種原因服務(wù)器沒有添加識別這個字體的格式，說是服務(wù)器IIS不認(rèn)SVG，WOFF/WOFF2 這幾個文件類，需要添加，你們那邊可以把我添加上去嗎？
答：您好，
附圖，主機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)無法識別.woff后綴，主機(jī)已經(jīng)添加了對應(yīng)的mime類型，請您將程序調(diào)用的字體格式，名稱調(diào)整為.WOFF .WOFF2，不要加其他數(shù)字后綴，然后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司網(wǎng)站ht-weiyao.com無法正常打開，請貴司幫忙重啟一下！
答：您好，
測試訪問正常附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細(xì)測試截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢過騰訊云技術(shù)，說解析后的DNS不是騰訊的DNS ,所以無法用域名訪問網(wǎng)站，
答：您好，抱歉,核實(shí)用戶設(shè)置的主機(jī)名填寫有誤,可刪除解析記錄,把主機(jī)名添加@ 類型選擇A 目標(biāo)地址填寫127.0.0.1即可,另外需要添加一條 主機(jī)名* 類型選擇A 目標(biāo)地址填寫127.0.0.1即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
附圖，請您點(diǎn)擊您的數(shù)據(jù)庫名，在查看您的數(shù)據(jù)表是否存在，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)搜了沒有
答：您好，您使用的是織夢的網(wǎng)站程序，網(wǎng)站管理員表是dede_，請核實(shí)，或您可以提供您需要搜索的完整表名，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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