問：域名是阿里云的，服務(wù)器是西數(shù)的，這兩天備案剛下來，解析后，一直不穩(wěn)定，時不進(jìn)的都解析到以前阿里云服務(wù)器上面去了。都過兩三天了。,hbcsqc.com.cn 解析非常不穩(wěn)定
答：您好，查看域名有重復(fù)的解析記錄，請到域名處刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為何客戶法人代表手機(jī)現(xiàn)在也沒收到短信？
答：您好，1，注銷主體需原主體負(fù)責(zé)人手機(jī)手機(jī)配合短信驗證；
2，已在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 重新為您發(fā)送了一次驗證碼，
請注意查收及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊第一次備案后，發(fā)現(xiàn)一些資料填錯，后來把主體備案就注銷了，現(xiàn)在需要重新新增備案主體，但是原來的備案碼不能用了，該怎么辦？
答：您好，請?zhí)峁﹤浒复a以及對應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請?zhí)峁﹊p），以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，備案碼是,主機(jī)名是江蘇易冠建設(shè)工程有限公司
答：您好，當(dāng)前測試備案碼已經(jīng)可以提交了，您請再重新試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
已經(jīng)設(shè)置了，但無效，收不到郵件。
答：您好，請您登錄郵箱中在“郵件監(jiān)控”處查看，如果您使用客戶端連接應(yīng)該使用imap協(xié)議,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺網(wǎng)址www.56boya.com/office打開顯示
答：您好，截圖中的報錯應(yīng)該是php版本的原因，您可以嘗試切換版本試試，目前我司測試已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案審核長時間沒通過嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)。備案核驗編號:
答：您好，
1.管局審核時間官方回復(fù)為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件告知；
2.查看您的備案是6.4提交至管局審核的，截止今天為11個工作日，近期江蘇審核預(yù)計要接近20個工作日左右才能審核到，非常抱歉的是由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請再耐心等待一下管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
